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绑定邮箱域名是灰名单,有些可以有些不行 出现“输入有效邮箱”字样唯一办法只有打客服电话让客服添加要绑定域名的白名单到你的账户上 准备: 1:绑定邮箱是可以收发的,且inbox文件夹要能体现使用痕迹 2:流利的表述,提前组织语言 成功案例: 客服:你好。。。。 我:我的appleid更改绑定邮箱时他提示“请输入有效邮箱”, 客服:好的,你的问题我已经了解会尽力帮您解决,请问先生你贵姓? 我:我姓朱 客服:好的朱先生,我已经明白,请报一下你要绑定到账户的邮箱 我:是的 客服:请问您是在哪里更改邮箱地址的呢? 我:我第一次在网页上更改的,发现不行以后在平板的设置上更改,发现还是不行 客服:好的我了解了,请麻烦先生报一下之前的邮箱地址 我:是的。 客服:为了让我充分了解当天的情况,所以我要发送一份屏幕共享到你的手机上,进行一个更改邮箱的操作,麻烦朱先生你点一下同意,我:好的,同意了 客服:我已经看到,他是提示一个“请输入一个有效的邮箱”,并且你确定这个邮箱是正确的 我:是的,其实现在我就可以用我一个常用的邮箱去给他发一个邮件,他是可以收到的。 客服:好的我看到了,确实是可以收邮件的,这里需要先生你等待我2分钟去查一下资料,请不要挂断电话 我:好的 客服:感谢您的耐心等待,这里我已经查到资料了,这里有两个办法,一个是重新注册一个新的邮箱,例如网易的邮箱或者QQ邮箱,还有一种办法,就是我去找一下高级工程师,让他帮你来解决一下,这里需要你等待差不多三分钟,请问先生你选择哪一种呢? 我:试试第二种吧 客服:好的,这里需要您等待差不多3分钟 我:好的 客服:让您久等了先生,高级工程师已经加了一个邮箱的白名单,现在您在试试呢 我:还是提示“输入一个有效的邮箱地址” 客服:还是提示输入一个有效的邮箱地址吗: 我:是的,还是这样 客服,这样的话可能就要麻烦你换一个邮箱了 我:好的,待会我试试吧 客服:好的麻烦你了,请问还有其他问题吗 我:没有了 客服:好的,这里我就不打扰您了,祝您生活愉快,再见! 我:再见! 注意: 1:主要要处于主动地位,详见红字,且表达流利 2:一般老练客服难度大,新手客服难度小,通过何时问你“贵姓”判断,老练客服一定会在你说完问题后问你 3:这个白名单一般一天以后生效,当时绑定不上是正常的,这个白名单只适用于你这个账户,且可以绑定所有这个域名的邮箱,其他账户还是也会有提示“输入有效邮箱”这个问题。
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